精选商店实践工作小结提纲
商店实践工作小结提纲 商店实践工作小结提纲 为了锻炼自己的意志,体验生活,接触社会,使大学所学专业知识与社会融洽结 合,暑假期间本人在市区庄一家商场里进行了一次深刻的社会实践活动。在 这里我受益匪浅,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的 结果也证明我的选择是正确的。 这是一家比较正规的商场,商品琳琅满目,每天的客流量很大,顾客来往不断, 在这里我做一名销售人员。 在实习的开始头两天,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用和简单障 碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。以前觉得做个销售人员很简单, 而再生活中才知道,纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。 在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。一款收款机,看起来很简单就是 那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正 地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品,成绩 如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的操作学习中,我倍加用 功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果,终于能够熟练的操作产品,熟悉产 品了。 自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、 生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要 会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地做成一庄生意。 这也是对我一个巨大挑战,好在学校里有交际课,平时老师的培养与锻炼,让我 在工作中并不胆怯。因为专业的优势,在自己的努力下,我能很好的表达,介绍 产品,与客户交流,很快就得到了同事和经理的认可。 这里,我也要向这位只比我大一岁的老业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎 样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、 战胜自我。第一次接触生人,与人交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也 不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了3次以后,我基本上克 1

