ktv服务员个人工作总结范文

ktv服务员个人工作总结范文ktv服务员个人工作总结范文一　自从xx年xx月进入xxKTV工作，算算已经有xx年头了(或xx月了)，工作上，从最初的磨磨蹭蹭到如今的轻车熟路，一路走来，感慨和心得都是

ktv服务员个人工作总结范文 ktv服务员个人工作总结范文一自从xx年xx月进入 xxKTV工作，算算已经有xx年头了(或xx月了)，工作上， 从最初的磨磨蹭蹭到如今的轻车熟路，一路走来，感慨和心 得都是颇多的。 刚接触KTV服务员工作时，总以为这个工作太简单了， 不需要多想，所以实际工作中显得有些被动。后来我主动思 考，将琐碎的工作理顺，时不时地对工作进行总结，渐渐发 现工作越来越顺手，我也越来越有成就感。一屋不扫，何以 扫天下?原来貌似简单的事情也蕴含着大的道理。 工作中，我学会了永远对顾客微笑。微笑是最好的语言， 无论是相识还是陌路，微笑总能给人亲切感，总能接近人与 人之间的距离。然而微笑也是有学问的，由于领导规定遇见 顾客得说晚上好并微笑，刚工作不久，我总是很机械地挤出 应付式的微笑，久而久之，微笑或点头回应的顾客渐渐变少， 我变成了可有可无的空气。后来我在一本书来看到关于微笑 的学问，原来真诚的发自内心的微笑，才能让对方感觉到友 善。从此，我一改往日的作风，不将生活的不良情绪带入工 作，对每一位顾客报以真挚的问候和友善的微笑。顾客也被 我的热情所感染，回报以微笑甚至问候，这让我觉得自己的 工作充满了乐趣，还有什么比工作得到别人的肯定更开心的 呢? 在KTV的工作琐碎而繁杂，顾客的问题和要求也各不一