足浴员工管理制度

足浴员工管理制度   一个足浴店,对于全店上班的,对于客人的服务,员工的上下班等方面如何进行呢?足浴店的员工管理如何制定呢?下面就随一起来了解下吧!   1、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,

足浴员工管理制度 一个足浴店,对于全店上班的,对于客人的服务,员工的上下 班等方面如何进行呢?足浴店的员工管理如何制定呢?下面就随一起 来了解下吧! 1、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早 退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服 要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟 不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。 2、热情接待 全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早 退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服 要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟 不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。 2、热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。 3、做好客人接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送 茶、介绍按摩工程)。 4、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报 告。 5、上班时不得会见亲友,不准打私人,严禁在工作场所内吸 烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、玩牌、打麻将,严禁赌博、搞色-情- 服-务或色情中介,不提供“三陪”服务和“三陪”信息,以及做其他 与工作无关的活动,离开工作场所必须要征得主管同意。 6、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本 店或赠予他人,更不能有偷窃行为。 7、服从上级指挥,如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处

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