酒店前厅部工作总结

酒店前厅部工作总结 酒店前厅部工作总结1　　20-年前厅部共接待境内外宾客人次。其中境内宾客人次，境外宾客人次，大小会议个，团队个，平均日接待量达人次。众所周知，前厅部历来都是宾客第一印象和最后印象的