神秘顾客的调查报告书

神秘顾客的调查报告书 　　神秘顾客事实上是营销学中的一个概念，指第三方公司的人员，以普通消费者的身份，到客户公司制定的销售终端或效劳终端，通过购置产品、体验效劳、业务咨询等行为，抽查销售终端人员的真实