《银行柜员优质服务与主动营销》[修改版]

第一篇：《银行柜员优质服务与主动营销》银行柜员优质服务与主动营销技巧 培 训 目 的 ： 1、以先服务、后营销的理念通过优质服务树立良好形象；2、辨别客户潜在需求，模拟演练中掌握交叉销售的要领。培 训