4s客服年终工作总结

4s客服年终工作总结 4s客服年终工作总结 　　个优秀的客服代表，仅有熟练的业务知识和高超的效劳技巧还不够，要尝试着在以下两点的根底上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作