煤炭行业运营思路及CRM客户关系管理方案

关于煤炭集团公司营销思路及客户关系管理（CRM）系统策略目  录一、 煤炭行业现状……………………………………2二、 关于CRM系统的理解……………………………4三、 有效实施CRM系统的基本条件……