客服主管工作职责说明书范文

客服主管工作职责说明书范文一、职位概述客服主管是负责组织、协调和管理客服团队的核心岗位，负责保证客户服务工作的高效运行和优质服务的提供。主要工作职责包括团队管理、客户关系管理、问题解决与处理、数据分析