客户代表年终工作总结

客户代表年终工作总结 我于20xx年4月接到省分行的调令,调任xxx支行客户经理。在xxx支行8个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步

客户代表年终工作总结 我于20xx年4月接到省分行的调令,调任xxx支行客户经理。在 xxx支行8个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水 平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。 现将我本人在20xx年三个季度的工作情况总结汇报如下: 20xx年二季度我在xxx支行行长和各条线同事的关心指导下,用较 短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金 融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的 理论素质和业务技能。20xx年3月至6月,我参加了北京金融培训 中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考 试资格,并于20xx年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方 位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的 紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问 题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。 到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比 有一定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私 对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客 户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位 后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业 务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优

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