美容医院前台年终个人工作总结及计划

美容医院前台年终个人工作总结及计划____飞逝而过,在这一年中,我们某某美容院共接待顾客某人次,下面是我对于____年度工作的总结:一、日常工作内容1.转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话

美容医院前台年终个人工作总结及计划 ____飞逝而过,在这一年中,我们某某美容院共接待顾客某人 次,下面是我对于____年度工作的总结: 一、日常工作内容 1. 转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高 工作效率; 2. 来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记; 3. 通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通 讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以 要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门 沟通联系,便于及时得到正确信息; 4. 考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录; 5. 记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁; 6. 每天定时开启led大屏,并检查其使用,若出现故障,立刻联 系相关人员维修; 7. 做好总经理、董事长办公室的清洁; 8. 领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员; ____公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项 政策措施快速传达下去; 10. 会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要 及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁; 11. 每天登记温度,按规定开启空调并做好记录; 12. 下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑 第1页共9页

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