医院综合科年终工作总结

医院综合科年终工作总结综合科年终工作总结2019年，作为医院综合科的工作人员，我们在医疗卫生事业发展的大背景下，精诚团结、锐意进取，取得了一系列的工作成绩。在这里，我将针对综合科在过去一年的工作进行总

医院综合科年终工作总结 综合科年终工作总结 2019年，作为医院综合科的工作人员，我们在医疗卫生事业 发展的大背景下，精诚团结、锐意进取，取得了一系列的工作成 绩。在这里，我将针对综合科在过去一年的工作进行总结和展 望，希望能够更好地改进我们的工作方法和提升工作效率。 一、工作概述 2019年，综合科紧紧围绕医院发展战略，积极推进医院综合 管理体系建设，努力提升医院整体管理水平。我们以提高医院综 合服务水平为目标，不断深化综合管理思想，加强各项工作的组 织和管理，并着力改善医院内部的工作流程，以提升工作效率和 服务质量。 二、工作成果 1. 改善工作流程 针对医院内部工作流程不畅、信息沟通不畅等问题，我们积 极调研，制定了一系列的改革方案。经过实施，明显改善了工作 流程，提升了各项工作效率。特别是在医疗服务流程的优化上， 我们通过引进信息化系统，加强各部门之间的信息共享，实现了 患者信息无纸化管理，为患者提供了更加便捷的医疗服务。 2. 健全医务人员培训机制 为了提高医务人员的专业素质和工作能力，我们建立了完善 的培训机制。通过定期举办培训班、组织学习交流、邀请专家授 第1 页共 4页