消费体验、商店形象对顾客忠诚的影响——来自迪欧咖啡厅的实证研究

消费体验、商店形象对顾客忠诚的影响——来自迪欧咖啡厅的实证研究随着现代消费者的不断成熟和购物环境的不断改善，商家需要借助各种手段提高顾客忠诚度。在这一过程中，消费体验和商店形象的作用凸显，其中餐饮行业