论危机管理的重要性——以丰田汽车回收门为例

论危机管理的重要性——以丰田汽车回收门为例摘 要本文拟采取分析—综合的方式完成。分别从丰田公司立场与一般学者立场进行分析，以学者与当事人两种心态入手，借助前人的研究成果及结合危机管理的权威书籍为此次