百丽雅服务标准规范(VIP)

第一部分Queen’s SPA天人合一的服务理念精华服务理念，是指我们从事服务工作的主导思想意识，反映我们对服务活动的理性认识。服务理念指导服务行为，没有理念指导的行为是盲目的。Queen’s SPA