沟通技巧心得体会

沟通技巧心得体会 沟通技巧心得体会1（925字）　　通过《护患沟通和技巧》的学习，在与患者的沟通中我认为要做到以几点 首先，护理人员要有高尚的医德和自身素质，与患者沟通前要端正自己的态度，态度一定要诚