自考市场营销学第7章课件

- 第一节 竞争者分析1.识别企业的竞争者 - 竞争者：一般是指那些与本企业提供的产品或服务相似，并且所服务的目 标顾客也相似的其他企业。 识别类型：(1)产业竞争观念