温特莱酒店工会在酒店经营管理中起到的几点作用
温特莱酒店工会在酒店经营管理中起到的几点作用金伟作为一名兼职工会干事,在北京温特莱酒店协助工会工作的5年时间里,从一个对工会工作不了解转变成掌握、上心、产生浓厚感情的我来说,深刻体会到有效开展工会工作
温特莱酒店工会在酒店经营管理中起到的几点作用 金伟 作为一名兼职工会干事,在北京温特莱酒店协助工会工作的5年 时间里,从一个对工会工作不了解转变成掌握、上心、产生浓厚感情的我来说, 深刻体会到有效开展工会工作对酒店的帮助、对员工的关注、将两者合二为一的 助力是巨大的。那么,工会在企业中到底扮演的是什么角色?发挥着什么作用呢? 通过5年的实际工作,我想谈谈工会在温特莱酒店经营管理中起到的几点作用。 温特莱酒店工会在北京热力集团工会的指导与支持下,在温特莱酒店党组织 的领导下,遵守、维护且以宪法为根本的活动准则,以酒店企业文化建设、经营 管理为中心,依照《工会法》和《工会章程》独立自主地开展各类具有温特莱酒 店特色的工会工作。 一、 酒店运作初期,工会协助、指引酒店企业文化建设定基点 企业文化是酒店发展的基石,为促进酒店在市场竞争激烈的状态下,使酒店 更具特色的赢得市场,在酒店的经营管理过程中,工会通过有成效且形式多样的 活动,对员工进行与酒店远景发展相结合的教育,协助引导员工接受酒店文化理 念,产生归宿感,成为一种动力,创造出和谐环境,实现企业“以人为本”和员 工“以酒店为家”二者之间的高度融合。 工会是为职工维权的组织,在酒店企业文化初建阶段,为让企业文化制定的 正确并深入人心,酒店邀工会委员会协助制定方案,国的兴旺、家的和谐最基本 点就是国人、家人的合心!工会自身工作就是为职工办实事、办好事、维护权益、 民主公开,一切的工作就是以人为中心。从这一点出发,工会得到启发并提议酒 店的企业文化建立在以人为本的基本上开展,站在经营角度以宾客为关注点,站 在管理角度以员工为关注点,把员工、宾客放在首位,想员工之所想、想员工所 未想,将关注、温暖做到实处,让员工亲身体会并将感动与感恩融入到工作的热 情中去,宾客自然就会感受到酒店对他们的热情与体贴了。 工会不但为酒店出谋划策,同时还通过丰富的文娱活动将企业文化、经营管 理理念等寓教娱乐的形式印入员工心中。例如:工会每年都会组织员工进行春、 秋主题郊游培训活动,将酒店的企业文化理念、酒店体系文件、安全知识、合理 化建议、团队协作等系列内容设为主题,融入到郊游活动中,在培训与娱乐的同 时,将理念、意识、灌输到员工大脑中,激发员工创新意识,为酒店的经营管理 工作献计献策,一举双得。 温特莱酒店团队是一个具有团结、创新、积极的团队, 无论在工作中、培训活动中都会得以体现,团队始终将荣誉感 北京市朝阳区西大望路甲1号 邮政编码:100026 电话:65812288 传真:65812600 No.1 West Da Wang Road, Chaoyang District, Beijing 100026 Peoples of China Phone: (86-10) 65812288 Fax: (86-10) 65812600 1

