客房服务员岗位职责

客房服务员岗位职责 客房服务员岗位职责篇1　　一、楼层员工负责所在楼层的接待工作，掌握房间的入住房态，随时注意客人的来往信息和吧台的传递沟通。　　二、楼层员工要做到楼层及房间卫生清洁，保持环境安静，随