言语沟通的艺术

言语沟通艺术的魅力大纲一、言语艺术的魅力之源.沟通与言语沟通.言语沟通的功能二、言语沟通的特点.言语沟通的动态性.言语沟通的复杂性.言语沟通的因果性.言语沟通的一致性三、言语沟通的作用与目的四、言语沟