热线办工作总结

热线办工作总结　　热线办工作总结1　　一、基本情况　　今年以来，全区“12345”热线工作在区委区政府坚强领导下，始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，牢固树立“群众利益无小事”的观念，不断创新工