客服专员岗位职责15篇

客服专员岗位职责15篇 客服专员岗位职责1　　1、对商户提出的合理要求及时予以解决，确保物业管理公司与商户之间良好的沟通关系，通过与业主接触和定期拜访收集、整理业主需求，及时报告领导并传达给相关部门；