医生接诊沟通技巧复习

- - 首先要有： 责任心、同情心和爱心。还要有： 渊博的知识、丰富的经验、敏锐的眼光和果断的决心。更需要有： 丰厚的人文知识、良好的语言艺术，善于理解病人的语言、