质量工程师中级讲义第二章供应商质量控制与顾客关系管理

第二章 供应商质量控制与顾客关系管理第二章 供应商质量控制与顾客关系管理第1节 供应商选择与质量控制第2节 供应商动态管理第3节 顾客满意第4节 顾客关系管理@#本章大纲要求本章大纲要求掌握