2024年电话客服实习工作总结

2024年电话客服实习工作总结一、实习概况2024年夏季，我有幸在一家大型电商公司担任电话客服实习生。整个实习期为期三个月，期间负责处理来自顾客的电话咨询和投诉，并协助解决相关问题。通过这次实习，我对