2021年酒店员工职业道德规范(3)

酒店员工职业道德规范(3) 酒店员工职业道德规范 热情友好，是一种道德情感。它要求我们的酒店员工在对客服务工作中应当投入积极的个人情感，对每一位客人内心怀有一种感激之情，并由衷地欢迎客人的到来。这