计算机售后服务实习报告

计算机售后效劳实习报告 今年放假我来到了**酷扬计算机科技售后效劳部实习，短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了，最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的开展变化中

计算机售后效劳实习报告 今年放假我来到了**酷扬计算机科技售后效劳部实习，短短1个月 的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了，最主要是 懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的开展变化 中，所以对人才的要求也越来越高，我们要用开展的眼光看问题， 就要不断提高思想认识，完善自我。师傅说作为一名it从业者，所 受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社 会的需要。如果是在单位，那就更需要掌握全面的计算机知识，因 为小到计算机的组装维修，大到效劳器的维护与测试，都需要一个 人独立完成。可以说，近1个月的工作使我成长了不少，从中有不 少感悟，下面就是我的一点心得： 第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚 的力量。第一天去效劳部实习，心里不可防止的有些疑惑：不知道 师傅怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么等等!踏进公司的办公 室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和 他们打招呼，为难的场面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑我 的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微 笑的说声：“师傅早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常 有一些细微的东西容易被我们忽略，比方轻轻的一声问候，但它却 表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被 关心。仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们交 流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把 我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。 第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西， 这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，