商场客服的个人工作总结范文

商场客服的个人工作总结范文 　　20xx年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，根本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面： 　　2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们屡次利用部门