苏州电力公司客户服务员（电话中心）岗位职责描述

苏州电力公司客户服务员（电话中心）岗位职责描述工作汇报对象电话呼叫组组长工作目标通过受理客户申请、咨询及投诉等工作，向客户提供规范化服务，提高客户满意度。岗位描述内容提交部门/人员1．收集和记录客户信