大学生酒店前台顶岗实习周记10篇

大学生酒店前台顶岗实习周记10篇 大学生酒店前台顶岗实习周记(1)　　一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房，我接的电话，他问可不可以延迟到12点半，不收半天的房费，我问了领班，也帮这位客人修改了