最新4s店客服部年终工作总结

最新4s店客服部年终工作总结2020 　　【篇一】4s店客服部年终工作总结　　(一)负责本中心的客户关系管理，分析客户信息，如忠诚客户，一般客户，流失客户，设计相应的活动，提高客户保留率。　　(二)负