国美物流分析

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国美电器电子商务物流管理现状及发展对策分析 国美电器电子商务物流管理现状及发展对策分析 摘要： 近几年来，随着人们生活节奏加快，生活水平不断提高以及信息网络的进一步普及， 电子商务较传统网物模式在消费时间、地域以及商品选择等方面的优势也日益凸显。在企 2009 业管理层对电子商务的重视及消费者的青睐下，国内电子商务市场在年呈现出井喷式 发展。 ——2011 我国家电零售业巨头国美电器也再一次把目光聚焦于电子商务渠道，并把定 “” 为国国美电子商务的发力年。多年来国美依靠向规模要利润、向制造商要利润的商业模 “” 式，在家电流通环节形成进店成本高、投入产出比小、进连锁门店相当于花钱打广告等 弊端，也增强了供应商对国美单店销售量的关注度，而为了增强企业的影响力，产品覆盖 面，这都加速了企业对其它流通渠道的开拓和支持。此外，有分析人士推测说：实体店盈 “ 利日渐困难与电子商务行业高速发展的势头对比强烈，或许也是导致国美做出打造新电子 ” 商务解决方案决策的关键原因。但不管原因如何，在国美一系列的电子商务布局动作后， 不难看出国美对于电子商务行业野心。当前，家电业整体竞争步入成熟，众多家电企业已 建立了复合式的流通渠道布局，在这种情况下，国美在稍显落后的时间进军电子商务，它 有那些优势又有那些问题亟需解决呢？本报告通过宏观的分析家电零售行业电子商务物流 发展情况及特点，再进一步缩小范围分析国美电子商务物流发展的情况，结合各项数据从 而分析出国美电子商务物流的竞争力及目前存在的问题，再针对其中的电子商务物流问题 提出相应的分析对策。 关键词： 国美、电子商务、物流管理、发展对策 1 ．背景分析 11 ．电子商务与物流的关系 电子商务概念分有广义与狭义之分：广义的是指利用整个信息技术使整个商务活动实 现电子化；狭义的电子商务则特指运用互联网开展的交易或与交易直接有关的活动。物流 是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、 1 11 第页共页