《绩效与绩效考核》word版

第一章：绩效与绩效考核 美国迈克尔.茨威尔在他的《创造基于能力的企业文化》一书的开始，引用了约翰.考特和詹姆斯.海斯凯特通过12年的研究结果：“销售人员绩效提高一个标准差，其销售额就增加120%