2021浅谈客户关系管理产生及发展趋势论文

浅谈客户关系管理产生及发展趋势论文 浅谈客户关系管理产生及发展趋势论文 　　客户关系管理产生于企业经营理念的发展。企业经营理念经历了产品中心论-销售中心论-利润中心论-客户中心论四个阶段的发展。