邢以群《管理学》配套题库【章节题库】(12-16章)

第十二章�ll¡ 2� ]˛ l� /i "b 2v ’�沟通方法一、概念题1．沟通（华南理工 2013 研；首都师范大学 2011 研；中山大学 2011 研；北邮 2010研；中国传媒大学 200