2024年客服主管职责具体内容（三篇）

2024年客服主管职责具体内容1、接收订单幷安排提货，订舱、文件制作、报关安排等事宜;2、开船后进行货物追踪、放货、做账单等;3、系统相关信息的录入和处理;4、及时回复客户的咨询以及异常事件的处理和反