2022年度浙江省物业管理师之物业管理实务能力测试试卷B卷附答案

2022年度浙江省物业管理师之物业管理实务能力测试试卷B卷附答案一单选题(共60题)1、在物业管理服务活动中，沟通是一种常见的管理服务行为，也是物业客户管理的一个重要组成部分。物业管理客户沟通的内容不