ITIL服务台在校园网中的应用

ITIL服务台在校园网管理中的应用孟占永1，2 ，王纬武2（1.武汉大学计算机学院;2.郑州大学西亚斯国际学院）摘要：介绍了目前高校校园网建设状况，以及目前信息化建设对IT服务提出了更高的要求。因此把