联通公司客服工作总结

联通公司客服工作总结一、工作内容作为联通公司客服，主要工作内容包括：接听客户来电、处理客户投诉、解答客户问题、办理业务变更等。在工作中，我主要负责处理来自客户的问题和投诉，并根据客户需求办理相应的业务