银行柜员职业素养论文

银行柜员职业素养论文1.银行柜员的作用1.1柜员是银行工作形象的代表者柜员直接面对客户,是客户直接了解银行的窗口。柜员在认真办理好每一笔业务的同时,不断贴近客户需求,延伸服务领域,创新服务方式,为客户