2024年终电话客服工作总结

2024年终电话客服工作总结一、工作背景与目标：____年，我在一家大型电信公司的电话客服部门任职，主要负责解答客户的问题、提供技术支持，并致力于提升客户满意度和公司形象。本年度的工作目标是提高客户满