商铺销售基本知识和技巧

商铺销售基本知识和技巧4、如何做商铺专家级的物业销售员？答：住宅销售和商铺销售是不同的。买住宅多半是为了自用，买商铺则是为了投资。商铺是非迫切需求的产品，客户对于该类产品要非常认同才出手投资，商铺销售

商铺销售基本知识和技巧 4 、如何做商铺专家级的物业销售员？ 答：住宅销售和商铺销售是不同的。买住宅多半是为了自用，买商铺则是为 了投资。商铺是非迫切需求的产品，客户对于该类产品要非常认同才出手投资， 商铺销售人员除需要象售楼员一样要熟练掌握有关物业的所有资料信息，及有关 房地产政策、建筑、城市规划、物业管理、物业开发及心理学、营销等方面的专 业知识之外，还需要掌握以下知识：具备投资分析的头脑，了解投资客的心；了 解并能详细分析物业的商业价值所在。 “”“”“ 对于本项目商铺的推销，主要先体现在分析风险与收益的关系。在确保风 ”““ 险小的前提下，再来给客户分析实际收益。实际上讲的内容是类似的，但在先 “” 分析了风险小的情况下，放松了客户的戒备心理。 ——““ 对于风险方面，本项目的要素： 1“+” 、步行街物业的规划，百货主力店步行街群。物以稀为贵。加上其有成 为特殊景点的可能，更是超人气所在，人气足的地方，投资风险小。 2 、百货等品牌公司领衔进驻。他们也是经过周密调查市场才选择这里，跟 他们失败的风险小。 3 、地段好，生意机会长久。同时这里是株洲的商业中心区。独立铺位，方 正好用，经营灵活。 42—323 、年租金一次性回报。、年内不担心没租金收，同时小首期，风险 小 ——““ 对于收益方面，本项目的要素： 1“”“” 、比较福田深圳梅林家乐福、彩田新一佳辅营区，特别是宝安翻身大道 的天虹百货周边辅营区的租金比较（特别强调该区域铺位想租都租不到） 240 、比较年的铺王的租金收益及铺位的升值价值。 5 、如何把握第一次性成交？ 答：买商铺的客户的目的性较强，而且较冲动，因此第一次的接待至关重要， 往往第一次不成交的话，一般很难回头。因此，第一次介绍完毕一定要客户表态， 对于犹豫不决的客户，要逼一逼。买商铺通常在了解相关情况后，需要也能够立 “”“ 即作出判断，常常来一次就能确定购买。所以，不要相信客户说回去商量或下 ” 次再来的托辞，要尽可能的留住客户长一点时间，传递的信息要充分，说话的 语气要肯定。