导游服务问题及事故的处理和预防精选习题有答案(共13页)

导游服务问题及事故的处理和预防1、旅游团抵达目的地后，无导游人员迎接，致使旅游团久候的现象是（ ）A、漏接 B、空接 C、错接 D、误接2、地陪小