有关客服中心经理的述职报告

尊敬的领导：客服中心作为公司对外的一道窗口，承担着解决客户问题、提高客户满意度的重要任务。在过去的一年中，我担任客服中心经理，全面负责客服中心的运营管理工作。在不断提高服务质量的同时，也积极推动了机构