讲解员工作流程

讲解员工作流程进行讲解员培训人手一份讲解稿,全面掌握景区内相关景点得介绍，并要求熟悉绍兴得文化,风土人情。定期进行讲解员得讲解技能培训，分等级上岗。讲解员礼仪培训:讲解语速、着装(统一工作服)、仪容仪