挑战与成长：客服部年度工作总结

挑战与成长：客服部年度工作总结。一、挑战在这一年里，我们面临的最大的挑战就是提高客户满意度。由于和许多公司一样，我们的客户数量和需求不断地增长，我们的客服团队面对着越来越多的客户问题。同时，由于客户群