新西兰恒天然公司公关危机管理存在的问题及对策

芁 新西兰恒天然公司公关危机管理存在的问题及对策肆 膃芁摘要：2013年下半年新西兰恒天然公司由于奶制品污染陷入空前的危机中，使得其品牌和产品遭受严重的打击。给恒天然带来危