【精编版】医疗纠纷处理制度与操作流程(8)

TOC \o "1-3" \h \u HYPERLINK \l _Toc20478 医疗纠纷（事故）处理制度 PAGEREF _Toc20478 1 HYPERLINK \l _Toc27832

............................................................................................................ 1 医疗纠纷（事故）处理制度 ............................................................................................ 6 急诊科差错事故与医疗纠纷处理制度 .................................................................................... 9 医院医疗安全（不良）事件主动报告制度 .................................................................................................................. 17 医疗纠纷处理工作制度 医疗纠纷（事故）处理制度 目录 第一章 总则 【】 第二章 【职责分工】 第三章【处理程序】 第四章【纠纷评估】 第五章【性质认定】 第六章【经济罚则】 第七章【行政罚则】 第八章【风险基金】 第九章【附则】 第一章总则 【】 第一条【宗旨】 为了加强医疗安全，避免医疗纠纷处理随意性，使医疗纠纷 处理制度化、程序化和规范化。为了处理医疗纠纷（事故）责任明晰，奖罚有据 到位，以警示全院工作人员依法执业，特制定本制度。 第二条【目标】 全院各医疗科室、各职能科室加强医疗质量管理，加强医疗 安全意识，坚持依法执业，严格执行医疗操作规范和医院各项医疗制度。 第三条【预案】 医疗纠纷（事故）高危科室，要针对本科医疗纠纷发生实际 情况，制定相应切实可行的本科室医疗纠纷防范预案，并报医务科备案。 【职责分工】 第二章 第四条【领导负责制】 医疗安全工作实行领导负责制。医院各主管领导、各 临床科室主任、各职能科室科长在各自分管职能范围内，对其决策失误、行政不 作为、行政乱作为承担相应行政责任。 第五条【医务科(安全办)职责】 医务科为全院处理医疗纠纷（事故）的主管、 指导、协调部门，并直接负责处理复杂、重大的医疗纠纷的调查、核实、调解、 谈判和处理工作。并且主管和协调医疗纠纷鉴定、尸检、诉讼等工作。 第六条【质控办职责】 医教科负责医疗质量管理，协助医务科对医疗纠纷（事 故）进行调查、核实、评估工作。