《管理人员口才培训》讲义

《管理人员口才培训》讲义管理口才导入：迄今为止，还没有一个公认的正确的管理定义，但多数定义包含有以下四个基本要素：（1）在群体中（2）朝向某种目标（3）通过群体中人的工制，建立并保持一种良好的环境，