浅谈如何提升员工忠诚度[修改版]

第一篇：浅谈如何提升员工忠诚度浅谈如何提升员工忠诚度什么是员工忠诚度？哪些因素影响了员工的忠诚度？如何提升和管理员工的忠诚度？这些都是作为管理者要思考的问题。企业员工的忠诚度是指员工对于企业所表现出来

第一篇：浅谈如何提升员工忠诚度 浅谈如何提升员工忠诚度 什么是员工忠诚度？哪些因素影响了员工的忠诚度？如何提升和管理员工的忠诚度？这些都是作为管 理者要思考的问题。 企业员工的忠诚度是指员工对于企业所表现出来的行为指向和心理归属，即员工对所服务的企业尽心 竭力的奉献程度。 影响员工忠诚度的因素有： 1. 收入：王石说过：人才是一条理性的河流，对大多数人来说，收入高就是有 价值的体现。 2. 企业前景：企业发展迅速，自然提升的机会也比较多，员工也比较愿意做下 去。 3. 学习成长机会：企业能够为员工提供系统而完善的培训，自然就吸引和保留 人才。 4. 企业氛围：传统国企、台资、外资等企业会有不同氛围，对员工的吸引力也 不一样。 5. 管理人员的水平和领导力：人们常说：加入时因为公司，离开时因为领导。 这是常事。 如何提升和管理员工的忠诚度？首先针对流失率较高的部门和岗位进行分析，找出原因，对应整改提 高，除此之外，还要注意以下方面： 在招聘的时间，努力去寻找选择和企业的价值观和氛围比较契合的人选，选择和领导风格比较搭配的 人选。 在员工进来之后，要及时了解员工思想动态，通过定期座谈，员工满意度调查，意见箱等方式了解想 法，解决问题，把问题消灭在萌芽状态。 在员工有跳槽意向时，努力做好挽留工作，当然，这主要针对真正的人才。在员工铁定离职，不回头 的时候，就展现出企业的大度，为员工顺利办好各种手续，避免故意刁难的情况，让员工离开后还能对企 业有比较好的印象，甚至还能推荐人才过来，至少不会说企业的坏话。